Agent Unity
Portrait de Hugo, Assistant Commercial IA

Assistant Commercial IA

Découvrez Hugo

Hugo transforme vos devis et vos débriefs en affaires suivies, relancées et à jour. Il lit vos documents, en extrait l'essentiel et tient vos dossiers à jour tout seul. Puis il rédige vos relances et vous les soumet avant envoi.

  • Lit vos devis et crée l'affaire
  • Recueille votre débrief dicté
  • Rédige les mails et les relances
  • N'envoie rien sans votre validation

Cas d'usage concrets

  • Un devis resté sans réponse

    Hugo

    Assistant commercial

    En ligne

    Hugo, j'ai envoyé le devis de Monsieur Julien Martin la semaine dernière, où on en est ?

    09:05

    Devis de 4 200 euros envoyé mardi dernier, aucune réponse à ce jour. J'ai préparé une relance, elle vous attend en validation.

    09:06

  • Un débrief en sortant de rendez-vous

    Hugo

    Assistant commercial

    En ligne

    Je sors de chez Monsieur Vincent Dubois, il veut le modèle supérieur mais il hésite sur le délai.

    09:12

    Noté sur l'affaire de Monsieur Vincent Dubois. J'ai mis à jour le besoin et le point de blocage. Je vous prépare un mail avec les délais confirmés ?

    09:13

  • Un point sur les affaires en cours

    Hugo

    Assistant commercial

    En ligne

    Qu'est-ce qui traîne en ce moment ?

    09:19

    Trois affaires sans nouvelles depuis plus de dix jours, pour un total de 18 400 euros. Les relances sont rédigées, à valider quand vous voulez.

    09:20

Hugo, votre assistant commercial

Plus aucun devis oublié.

Le suivi se fait tout seul

Avant, la moitié de mes devis restaient sans relance. Hugo les suit un par un et me prépare les messages. Je n'ai plus qu'à valider.
Thomas R.gérant

Lecture

Vous déposez le document, il l'analyse et en extrait le client, les montants, les prestations et les échéances. Aucune saisie manuelle, aucun risque d'erreur de recopie, même sur un PDF scanné.

À partir du devis, il ouvre le dossier correspondant, le rattache au bon client et le positionne à la bonne étape. Vos affaires en cours sont toujours à jour sans que vous y touchiez.

Après un rendez-vous, vous dictez ce que vous avez retenu, même en désordre. Il en tire les points utiles, les range dans l'affaire concernée et met à jour le statut.

Rédaction

Il écrit le message à envoyer après un rendez-vous ou un devis, dans votre ton, avec les bons éléments du dossier. Vous relisez, vous ajustez si besoin, vous validez.

Récapitulatifs, confirmations, réponses aux questions du client : il produit le texte à partir de ce qui est déjà dans l'affaire, sans que vous ayez à retrouver quoi que ce soit.

Le ton change selon l'interlocuteur et l'historique. Un client fidèle ne reçoit pas le même message qu'un premier contact.

Relance

Il suit l'ancienneté de chaque devis et déclenche la relance au moment opportun, ni trop tôt ni trop tard. Vous êtes prévenu de ce qui part et de ce qui attend votre feu vert.

Il distingue le prospect qui hésite de celui qui a décroché. Selon les échanges déjà eus et le temps écoulé, il ajuste le ton et la fréquence des relances, et vous signale les affaires qu'il vaut mieux laisser de côté.

Aucun message ne quitte votre boîte sans votre validation. Vous gardez la main sur chaque mot envoyé en votre nom.