Politique de confidentialité

Éditeur du service

Le service Agent Unity est édité par Nicolas Blanchet, personne physique, domicilié 10 rue Léon Tonnelier, 54000 Nancy. Responsable de la publication : Nicolas Blanchet. Le site est hébergé par Vercel Inc., dont le siège est situé 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, États-Unis.

Pour toute question sur cette politique ou sur vos données, écrivez à contact@agentunityai.com.

Données traitées

Le service ne traite que les données nécessaires au suivi de vos devis :

• les coordonnées du contact auquel le devis a été adressé — nom, adresse électronique, société ;
• l’objet, le montant et la date du devis ;
• le texte du débrief de rendez-vous, tel que transcrit depuis votre dictée ;
• les messages préparés, validés et envoyés.

Ce que le service ne fait pas

• Il ne lit pas votre boîte de réception. L’autorisation demandée porte sur l’envoi, pas sur la lecture de vos messages entrants.
• Il ne conserve pas l’enregistrement audio de votre débrief : celui-ci est supprimé aussitôt après transcription. Seul le texte est conservé.
• Il ne revend, ne loue et ne partage aucune donnée avec des tiers à des fins commerciales ou publicitaires.

Usage des API Google et Microsoft

Pour envoyer les messages depuis votre propre compte de messagerie, le service vous demande une autorisation d’accès à Gmail ou à Outlook. Cette autorisation sert uniquement à envoyer les messages que vous avez validés, avec votre adresse et votre signature, dans le fil de discussion d’origine. Elle n’est utilisée à aucune autre fin.

Limited Use — données issues des API Google

L’usage que fait Agent Unity des informations reçues des API Google respecte la Google API Services User Data Policy, y compris ses exigences Limited Use. En particulier :

• ces données ne servent qu’à fournir la fonctionnalité visible par l’utilisateur, c’est-à-dire l’envoi des messages qu’il a validés ;
• elles ne sont transférées à aucun tiers, sauf si cela est nécessaire à cette fonctionnalité, imposé par la loi ou explicitement autorisé par l’utilisateur ;
• elles ne sont jamais utilisées à des fins publicitaires, ni pour entraîner des modèles généralisés ;
• aucun humain ne les consulte, sauf accord exprès de l’utilisateur, nécessité de sécurité, ou obligation légale.

Durée de conservation

L’enregistrement audio du débrief est supprimé dès sa transcription. Les autres données — coordonnées du contact, informations du devis, texte du débrief et messages envoyés — sont conservées le temps du suivi de l’affaire, puis pendant trois ans à compter du dernier échange, avant suppression. Vous pouvez demander leur suppression à tout moment, sans attendre ce délai.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition et de portabilité sur vos données. Pour l’exercer, écrivez à contact@agentunityai.com. Une réponse vous sera apportée sous trente jours. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Révoquer l’autorisation

Vous pouvez retirer à tout moment l’accès accordé au service, sans passer par nous et sans motif à donner. Pour un compte Google, rendez-vous sur la page des applications tierces de votre compte. Pour un compte Microsoft, la révocation se fait depuis les applications autorisées de votre compte. La révocation interrompt immédiatement tout envoi ; vous pouvez ensuite demander la suppression des données déjà enregistrées.